O prazo estimado de entrega dos produtos é de 3 a 15 dias úteis, dependendo da região, com frete rápido.
Todas as compras possuem código de rastreamento, que é enviado automaticamente para o e-mail do cliente em até 3 dias úteis. Atualizações sobre o andamento do pedido também são enviadas por e-mail, permitindo que o cliente acompanhe o percurso até a entrega.
Devido ao aumento nos pedidos taxados, pode haver atrasos consideráveis nas entregas, decorrentes de medidas regulatórias.
Os pedidos são despachados utilizando transportadoras parceiras como Correios, Jadlog, J&T e Loggi para garantir a melhor rota até você.
A entrega é de total responsabilidade da Malu Comfort.
Em caso de extravio ou dano ao produto durante o transporte, a Malu Comfort cobrirá todos os custos. O cliente não arcará com nenhum valor além do especificado na página do produto.
Para dúvidas sobre nossa política de frete ou outros assuntos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].
Ao realizar uma compra, o cliente concorda com as condições e normas estabelecidas pela Malu Comfort.
Se o cliente notar que a embalagem do produto está violada, recomendamos que não receba a encomenda. Entre em contato com nossa equipe para que possamos resolver o problema diretamente com a transportadora.
