O prazo estimado de entrega dos produtos é de 12 a 25 dias úteis, com frete totalmente grátis.
Todas as compras possuem código de rastreamento, que será enviado automaticamente para o e-mail do cliente entre os prazos de 1 a 5 dias úteis. Além disso, atualizações sobre o andamento do pedido também são enviadas por e-mail, permitindo que o cliente acompanhe o percurso até a entrega.
Devido ao aumento no volume de pedidos taxados, pode haver atrasos nas entregas, causados por medidas regulatórias.
Os pedidos são despachados por transportadora e, em seguida, encaminhados aos Correios para a entrega final.
A entrega é de total responsabilidade da Malu Comfort.
Em caso de extravio ou dano ao produto durante o transporte, a Malu Comfort cobrirá todos os custos. O cliente não precisará arcar com nenhum valor além do especificado na página do produto.
Para dúvidas sobre nossa política de frete ou outros assuntos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]
Ao realizar uma compra, o cliente concorda com as condições e normas estabelecidas pela Malu Comfort.
Caso o cliente perceba que a embalagem do produto está violada, recomendamos que não receba a encomenda. Entre em contato com nossa equipe para que possamos resolver o problema diretamente com a transportadora ou os Correios.
