SEÇÃO 1 – O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?
Quando você realiza uma compra na Malu Comfort, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como nome, endereço e e-mail, para processar sua transação.
Ao navegar em nossa loja, recebemos automaticamente o protocolo de internet (endereço de IP) do seu computador, o que nos ajuda a entender melhor o seu navegador e sistema operacional.
Marketing por e-mail (quando aplicável):
Com sua permissão, podemos enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.
SEÇÃO 2 – CONSENTIMENTO
Como vocês obtêm meu consentimento?
Quando você nos fornece informações pessoais para concluir uma transação, verificar o cartão, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou solicitar devolução, entendemos que você consente com a coleta e uso dessas informações para esses fins específicos.
Se solicitarmos suas informações para fins secundários, como marketing, pediremos seu consentimento diretamente ou ofereceremos a opção de recusar.
Como posso retirar meu consentimento?
Se, após fornecer suas informações, você mudar de ideia, pode retirar seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo e-mail:
Ou por correio:
JSD NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA — Rua Euclides Miragaia, Centro, 660, Sala 42, São José dos Campos – SP | CEP: 12245-820
SEÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO
Podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei ou se você violar nossos Termos de Serviço.
SEÇÃO 4 – NUVEMSHOP
Nossa loja é hospedada pela Nuvemshop, que nos fornece a plataforma de e-commerce necessária para vender nossos produtos.
Seus dados são armazenados em servidores protegidos da Nuvemshop, com firewall e segurança adequada.
Pagamento
Se você escolher um gateway de pagamento direto, a Nuvemshop armazenará seus dados de cartão de crédito, criptografados conforme os padrões PCI-DSS.
Esses dados são guardados apenas pelo tempo necessário para concluir a transação.
Todos os gateways de pagamento direto cumprem os requisitos PCI-DSS, definidos pelo Conselho PCI, formado por empresas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.
Para mais detalhes, consulte os Termos de Serviço ou a Política de Privacidade da Nuvemshop.
SEÇÃO 5 – SERVIÇOS DE TERCEIROS
Fornecedores terceirizados utilizados por nós coletarão, usarão e divulgarão suas informações apenas na medida necessária para realizar seus serviços.
Alguns prestadores, como gateways de pagamento, possuem políticas de privacidade próprias.
Recomendamos que leia as políticas deles para entender como tratam suas informações.
Determinados fornecedores podem estar localizados em outras jurisdições. Assim, ao realizar transações que envolvam esses serviços, seus dados podem ficar sujeitos às leis dessas regiões.
Exemplo:
Se você estiver no Brasil e o processamento ocorrer nos EUA, suas informações podem estar sujeitas às leis americanas, incluindo a Patriot Act.
Ao sair do site da Malu Comfort ou acessar links externos, esta Política de Privacidade deixa de se aplicar.
Links externos
Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites de terceiros. Recomendamos que leia as políticas desses sites.
SEÇÃO 6 – SEGURANÇA
Adotamos medidas rigorosas para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso indevido, divulgação, alteração ou destruição.
Se você fornecer informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas com tecnologia SSL e armazenadas com criptografia AES-256.
Embora nenhum método seja totalmente seguro, seguimos os requisitos PCI-DSS e medidas adicionais aceitas pela indústria.
COOKIES
A seguir, listamos os cookies utilizados:
_nuvemshop_session: token único por sessão
_nuvemshop_visit: persiste por 30 min
_nuvemshop_uniq: expira à meia-noite
carrinho: persiste por 2 semanas
_secure_session_id: token único da sessão
storefront_digest: verifica acesso quando a loja possui senha
SEÇÃO 7 – IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao utilizar este site, você confirma que é maior de idade em seu estado/província e que permite que dependentes menores também utilizem o site.
SEÇÃO 8 – ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. Alterações têm efeito imediato após publicação.
Se realizarmos mudanças importantes, informaremos claramente para que você saiba quais informações coletamos e como as utilizamos.
Se a Malu Comfort for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações poderão ser transferidas aos novos proprietários.
PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO
Se você desejar acessar, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que possuímos, registrar uma reclamação ou solicitar mais informações, entre em contato com nosso Diretor de Privacidade:
E-mail: [email protected]
Endereço:
JSD NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA
Rua Euclides Miragaia, Centro, 660, Sala 42
São José dos Campos – SP
CEP: 12245-820
